Americhem Europa i Danmark søger Account Manager

Americhem Europa søger en dynamisk Account Manager til deres europæiske salgsteam, hvor du skal bidrage til vækst i omsætningen gennem kundeansvar og aktivt salg i organisationen.

Stillingen er hjemmekontorbaseret i Danmark, og du får ansvaret for at administrere og udvikle en kundeportefølje med særligt fokus på kunder i Danmark og på det europæiske marked. Det er derfor afgørende, at du taler og skriver både dansk og engelsk flydende.

Stillingen kræver en profil, der er stærk både teknisk og kommercielt, gerne med en ingeniørbaggrund inden for plast- eller materialeteknologi. Du skal kunne bruge din viden om plastmaterialer, compounding og procesteknologier til at skabe værdiskabende løsninger for kunderne.

Du opbygger stærke og langsigtede kunderelationer gennem løbende kontakt, proaktiv kommunikation og tæt samarbejde med interne teams. Du får samtidig ansvar for centrale kommercielle nøgletal, herunder salgsvolumen, lønsomhed og rettidige kundebetalinger. Der er tale om en international og kundevendt rolle med regelmæssig rejseaktivitet i Danmark og resten af Europa.

Dine primære ansvarsområder

Have løbende kontakt med kunder gennem fysiske besøg, telefon, e-mail og virtuelle møder.
Opbygge brede, stærke og dybe relationer hos kunderne.
Levere på kommercielle KPI’er samt skabe vækst i salgsvolumen og lønsomhed.
Opbygge tillid og gode relationer med fokus på langsigtet kundeloyalitet og tilfredshed.
Anbefale løsninger med udgangspunkt i kundernes behov og feedback.
Samarbejde med salgs- og marketingteams om opfølgning på leads og kampagner.
Understøtte kundeaktiviteter, registrere besøgsrapporter i CRM og sikre hurtig opfølgning på henvendelser.
Identificere salgsmuligheder gennem den daglige kontakt med kunderne.
Koordinere med interne interessenter for at løse udfordringer og styrke kundeoplevelsen.
Yde teknisk rådgivning og anbefale materialer ud fra kundernes anvendelseskrav.
Hjælpe kunder med materialevalg, optimering af processer og fejlfinding i forbindelse med produkternes ydeevne.
Omsætte kundernes tekniske behov til interne udviklingsopgaver.
Samarbejde tæt med Americhems globale R&D-team, regionale tekniske udviklingsteams og kundeservice.

Din profil

Du har en bachelorgrad inden for kemi, kemiingeniørvidenskab, plastteknologi eller et beslægtet område. Omfattende relevant brancheerfaring kan dog kompensere for en anden uddannelsesmæssig baggrund.
Du har mindst 5 års erfaring med account management, forretningsudvikling eller teknisk salg inden for plast-/polymercompounding eller produktionsindustrien.
Erfaring med CRM-systemer og håndtering af en større kundeportefølje er en fordel.
Du kommunikerer klart og professionelt.
Du er stærk til at opbygge relationer og har kunden i centrum.
Du arbejder struktureret, er detaljeorienteret og selvstændigt motiveret.
Du behersker dansk og engelsk på et højt niveau både skriftligt og mundtligt.

Du er kommercielt ambitiøs og motiveres af at skabe målbare forretningsresultater. Du kombinerer et stærkt kundefokus med evnen til at forstå tekniske krav og omsætte dem til praktiske løsninger.

Om Americhem

Americhem er en globalt anerkendt udvikler og producent af kundetilpassede farvemasterbatches, funktionelle additiver, specialudviklede compounds og performanceteknologier. Virksomheden bygger sin forretning på at levere Performance, Solutions and Trust gennem et tæt samarbejde med kunder, der ønsker at optimere deres polymerprodukter. Alle Americhems produkter understøttes af omfattende teknisk support, der sikrer kvalitet, pålidelighed og værdi.